شركت شبكه نگاه ™ در زمینه ماژول تلفن گویا نیز فعالیت میكند. همانطور كه میدانید امروزه ماژول تلفن گویا در شركت ها و موسسات زیادی بكار میرود چراكه مزایای زیادی دارد از جمله اینکه مشتری در هر ساعت از شبانه روز كه مایل باشد حتی در روزهای تعطیل میتواند با موسسه یا شركت مورد نظر ارتباط برقرار كند، پیامـ بگذارد، اطلـاعات دریافت نماید و بطور كلی ماژول تلفن گویا باعث میشود مشتری از ارتباط خود ناامید نشود.

اگرچه چنین امكاناتی را میتوان با استخدامـ یك اپراتور فراهمـ كرد اما اپراتور ممكن است از پاسخگویی خسته شود، اشتباه كند، یا در برخی از ساعات غایب باشد. اما شما میتوانید مطمئن باشید كه چنین مشكلـاتی هرگز در ماژول تلفن گویا بروز نخواهد كرد.

تفاوت ماژول تلفن گویا كه توسط ما ارائه میگردد با سایر ماژول هـای مشابه، علـاوه بر ارازان تر بودن و به صرفه تر بودن، مواردی به شرح زیر است.

1. بدون نیاز به سخت افزار و یا كارت ویژه (این ماژول حتی با یك رایانه قدیمی و یك مودمـ معمولی نیز كار میكند)
2. امكان برنامه ریزی كامل و تعریف چارت درختی بدون محدودیت
3. استفاده از هـارد رایانه به عنوان منبع ذخیره پیغامـ های صوتی كه درنتیجه میزان فضای زیادی را ارائه میدهد.
4. قابلیت ارسال و دریافت فاكس به صورت اتوماتیك
5. امكان رویت شماره تلفن و شنیدن پیامـ كلیه کاربران فقط با یك كلیك
   استفاده از تلفن گویا برای پاسخگویی به مشتریان از نظر اقتصادی كاملـا به صرفه بوده و از هدر رفتن وقت باارزش در دنیای امروز پیشگیری میكند.
6. امكان تهیه خروجی از لیست کاربران
7. امكان تعویض پیـامـ های خوش آمدگویی توسط مشترك
8. امكان تهیه لیست سیاه و سفید برای کاربران
9. امكان برنامه ریزی زمانی برای ماژول تلفن گویا و تعیین ساعات كار
10. امكان ارتقاء امكانات ماژول تلفن گویا در آینده

هر ماژول تلفن گویا یك چارت درختی دارد. بر اساس ساختار چارت درختی، هنگامی كه یك مشتری با ماژول تلفن گویا شما ارتباط میگیرد و بر اساس شماره ای كه انتخاب میكند فرآیند های برنامه ریزی شده در چارت، اجرا میشود. بطور مثال ساختار چارت درختی شركت شبكه نگاه ™ به صورت زیر است. برای آزمایش این ماژول و مشاهده عملكرد آن، لطفا با شماره 01732620111 ارتباط بگیرید.

شركت شبكه نگاه ™ یك بسته اولیه برای ماژول تلفن گویا ارائه میدهد كه شامل چارت زیر است.

ملزومات این ماژول اولیه به قرار زیر است:

1. یك رایانه ساده با حداقل 512 مگابایت رمـ دارای كارت صدا
2. یك خط تلفن

نكته: چنانچه رایانه شما خود دارای مودمـ است نیازی به خریداری مودمـ نمیباشد.
نكته: با تنظیمـ رایانه میتوان آن را برنامه ریزی كرد طوریكه در ساعت مشخصی روشن شده و ماژول تلفن گویا را فعال كند و در ساعت مشخصی خاموش شود. بنابراین میتوان ساعاتی از شب را به رایانه استراحت داد.

چنانچه چارت فوق نیازهای شما را تامین نمیكند و یا آنكه شما نیاز به چارت پیشرفته تری برای كار خود دارید،  میتوانید فایل چارت خود را در نرمـ افزار word و یا یك نـرمـ افزار گرافیكی طراحی و برای ما ارسال نمائید تا با بررسی چارت درخواستی شما، امكان اجرای آن سنجیده، هزینه آن برآورد و به اطلـاع شما رسانده شود.